今天“華體照明”的產品、服務主要包括有兩個內容：第一是“大規模的文化定制”，這是華體的核心產品和服務，即通過相對標準化的生產來最大程度滿足客戶個性化的需求。如果單以生產純個性化的產品滿足客戶需求，企業生存問題就可能有困難，所以這不是純粹標準產品的標準化，而是路燈的某些部件的標準化。在具有通用性的產品上加載反映客戶需要的內容或符號以滿足客戶個性化需求。在產品當中可以讓它實現一定程度標準化，這樣做的好處是，產品成本會下降，生產效率會提高。但是，每個產品在設計的時候都留有較大的空間或平臺，去容納客戶所需要的文化符號。各地的文化總體現為不同的符號、圖案或色彩，我們留有這些位置加載這些文化要素，滿足客戶對地方文化的需求。

　　第二是體現在產品的技術創新方面。LMS單燈控制系統是華體科技公司成功開發并獲得市場好評的成熟科技產品，華體公司獨立擁有該產品的知識產權，技術含量高且易于操作使用。現已在多個城市的道路照明系統中使用。現在“綠色”已經是社會發展方向，去年國家就出臺了十二五城市綠色照明規劃，綠色照明的重要內容就是按需照明和精細化管理，只有在技術上實現了按需照明和精細化管理，才能真正做到城市照明更人性化，更安全，更經濟，更環保。

　　LMS單燈控制系統是對物聯網技術的具體應用，其最大特點就是能夠實時收集城市照明系統中每個光源、每只路燈的全部工作信息并向控制中樞傳遞之，這就使城市照明系統的管理水平由傳統的“事后管理”上升到了“事前管理”和“過程中管理”，通過該技術系統，城市綠色照明要求實現的更人性化，更安全，更經濟，更環保的四大目標就有了保障。精細化管理和按需照明是LMS單燈控制系統的靈魂，節能、節電只是該系統的結果之一而非全部。

　　“創新”是一個企業生存和發展的必由之路，照明行業里也是如此。照明產品從設計到生產必須要有足夠的創新力量，照明行業的創新動力有兩大來源，其一是宏觀層面的動力，即人類社會的發展，促進和推動著城市的發展，路燈是任何城市發展過程中不可或缺的基本設施。城市發展至今，人類行為已更加理性。這種理性表現為在城市建設上堅定地走可持續發展之路，即在建設和發展城市時，既要充分考慮環境的承受能力，還要要顧及子孫后代的福祉。這就是“綠色城市”的基本內容。這種觀念給照明行業的設計生產提出了新的課題和要求，形成了強大的壓力。傳統的高能耗低光效產品顯然適應不了現代綠色城市的發展趨勢。一個城市照明系統的綠色程度直接反映了該城市的文明進步程度，所以，所有照明企業的產品都必須在更加“綠色”方面下足創新的功夫，否則就會被社會的發展所淘汰。

　　其二是微觀層面的動力。無論東方還是西方，也無論任何國家和民族，城市都是傳遞文化、創造美好生活的重要平臺。城市越發展，市民在夜間的活動越豐富，城市越發展，市民的需要越多樣。城市越發展，對城市照明的要求越多越高。在今天，僅僅滿足市民物質需要、僅僅具有功能哪怕是良好功能的城市照明系統已經遠遠不能適應城市發展了。市民不僅需要照明系統把夜間環境“照亮”，以有利于其出行和社會交往，這是城市市民對照明系統的基本的物質需要;市民更需要城市照明系統把夜間環境“照好”、“照美”，甚至需要照明系統本身成為欣賞對象，以滿足其日益增長和提高的審美需要，這是城市市民較高層次的心理和情感需要。在一般情況下，城市越發展，市民的心理和情感需要的標準就越高越強烈。技術含量高的“綠色”概念和手段已經不能較好地滿足市民的高層次心理和情感需要。這就要求照明產品的設計者和生產者恰當地運用與技術相結合的藝術手段，設計和生產能夠滿足市民心理和情感需要的產品，這就要求，照明企業提供的照明系統和照明產品必須實現技術與藝術的的完美結合。所有能夠被人接受和欣賞的藝術，其靈魂就是文化。這就給照明企業形成巨大的壓力。任何照明企業的產品創新，都必須圍繞著最大程度地滿足上述需要這一核心主題展開，否則就會在城市發展過程中失去立足之地。

　　就道路照明燈具滿足人的心理需要而言，其可用武之地極其有限。只能在光源色溫、燈桿燈臂關系的個性化處理、特殊的造型以及表面顏色的調整等方面下功夫，使路燈整體帶有鮮明個性、富于文化和藝術表現并與所在環境相適應。這是對以戶外照明產品為主要產品之一的華體照明的沉重壓力和嚴重挑戰。所以，對華體照明而言，沒有創新或創新不夠都是死路一條。

　　華體照明在產品創新方面，總結了兩條經驗，其一，根據客戶獨特需要設計和生產“純個性化產品”，這種產品的特點是：“為當地文化量身定做，無論多美，其他城市不能使用。” 其二，在通用產品的特殊部位，預留空間，用于加載客戶所要求的特殊文化符號和圖案，使通用產品最大限度地滿足不同地域客戶對當地文化的需要。這兩條經驗的共同點就是，通過個性設計，使每一系列的產品都有其獨特的出處，都有吸引人的“故事”。事實證明，不具備地域文化特征的道路照明產品，肯定不能滿足當地市民的豐富而復雜的心理和情感需要;相反，當道路照明產品富含地域文化特征時，它既能較好地滿足當地市民的心理需要，還能增強他們對自己城市的認同感和歸屬感、進而形成作為當地市民的自豪感”。

　　“通用產品的個性定制”是華體照明在產品創新中總結的第二條經驗。這種產品的特點有四個，第一是通用，即它并非為某地量身定做，所以，各地均可使用;第二是個性定制，即在通用產品的特殊部位，預留空間，用于加載客戶所要求的特殊文化符號和圖案，使通用產品最大限度地滿足不同地域客戶對當地文化的需要。在華體照明的銷售過程中，銷售得非常成功的“玉蘭燈”和“神暉燈”是這類產品的代表作。在設計這些產品的時候，我們既要充分考慮產品的通用性，又要考慮定制需要。具體而言，就是在設計時，會在特殊部位留有一個‘平臺’，用以加載不同的文化內容，以增加當地市民對產品的認可度。