燈具賣場突圍之獨家觀察(1):知彼弱者 強之體也
摘要: 然而目前國內大小大小的燈飾賣場中,也有后起之秀成功突圍而出,突破困局。在此,本文以古鎮異軍突起的利和燈博中心為例,為您獨家解讀新型燈飾賣場如何在知彼弱的前提下強之體的……
硬件設施:高大上不如全而精
隨著城市步伐以及消費者購物習慣的演變,單一賣場不僅在營運能力上無法緊跟城市發展需求,而且也無法滿足消費者對配套服務的“增值”要求,于是我們看到,近年來,品牌燈飾市場的賣場體量愈發高大上,而以單一賣場為主的傳統燈具市場也正在面臨新興賣場的壓力。筆者看到,國內大部分已經出現或者正在籌建的大型新興賣場,都是以集合燈具賣場、建材賣場等為主。
然而隨著消費者購物習慣的演化,他們尋求一種全方位的燈飾賣場,不僅是購物,還有對餐飲的要求;入駐品牌,不僅要賣燈,還要有企業形象展示的平臺、商務辦公的提升等。對此,郭總也向筆者表示:利和燈博中心與其他賣場最根本的不同點在于其不是單一的產業單體項目、也不僅是傳統的城市綜合體項目,而是國內創新性的產業展貿加超級全功能城市綜合體,以此為定位的“全功能”城市綜合體的硬件設施也在不斷挑戰和突破傳統意義上的燈飾賣場:
1、144臺扶手電梯、45臺高速觀光電梯,便捷高效的垂直交通聯通各層,環狀動線的設計無經營死角;每層展廳配有獨立的貨運通道,除避免商場人流與貨流的交叉,同時也是消防疏散的安全區域;
2、以五星級裝修標準建造項目,精心打造了闊綽大氣的環境與完美展示空間,實現各種品類燈飾企業的多元化展示需求;外部樓體打造大型LED屏幕、廣告牌,豪華超大型廣告展示,增加消費者認知度;
3、打破傳統賣場“以燈侍人”的單一套路,完善賣場配套設施,建立獨具一格的商業中心,包括酒店、宴會廳、功能廳、會議廳等,為商戶及消費者構架最便利的一體化的商務配套服務設施。
4、改變賣場“簡陋粗糙”的辦公環境,建立古鎮所缺乏的5A級高端寫字樓,為大型企業設立總部提供最佳場地方案,也為入駐商戶提供安全優質的辦公場所;
5、突破傳統賣場“店展合一”的局限性產品展示短板,在商業中心內為燈企專門開辟產品展示的短期展示廳,為燈企架構起與消費者可以面對面溝通的優質專業展廳。
總結:
在最后,筆者認為如此多的品牌商及上游企業入駐利和燈博中心,除了租金與管理費的優惠政策外,更看中的是利和的軟實力:一、產業基地的強大平臺;二、政府對產業打造的決心和信心;三、市場的長遠運營規劃和力度;四、專業且有豐富經驗的照明燈飾企業們的參與和投入;五、市場覆蓋率和市場需求量等。
但是,我們也看到,隨著目前燈飾賣場對以上軟實力的日益重視,若想在燈飾賣場大潮中闖出“唯一”,還要在消費者及商戶身上下功夫,了解商戶及消費者所思所想,滿足他們在求全心理、求好心理、低價心理、就近心理等購物時的心理薄弱點,以他人未涉領域攻克商戶及消費者的心理防線,這才是利和燈博中心緊抓商戶及消費者的根本所在,關于利和是怎樣在萬千賣場中做到唯一,而不是其一的,筆者將以獨家視點在《燈具賣場突圍之獨家觀察(2):做唯一不做其一》中詳細解析。敬請關注。
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