“315”應成“365” 照明人如何看打假?
摘要: 對于LED行業(yè)來說,仿冒、抄襲一直都是頑疾,商家、廠家為何315不奔跑起來呢?不少商家告訴筆者,一是沒有接到企業(yè)的相關通知;二是打假不僅是口號,它是一年365天商家的行動。
“3·15”消費者維權日,各行各業(yè)又掀起了一股打假潮。近日,筆者走訪深圳多家燈飾城發(fā)現,商家針對3·15的打假活動寥寥無幾,僅國安居裝飾建材連鎖商場舉辦了“給力315維權在行動”。
對于LED行業(yè)來說,仿冒、抄襲一直都是頑疾,商家、廠家為何315不奔跑起來呢?不少商家告訴筆者,一是沒有接到企業(yè)的相關通知;二是打假不僅是口號,它是一年365天商家的行動。

“365打假”應成常態(tài)
在LED照明燈具行業(yè),“仿冒”產品的出現,其最終受害者是終端消費者,因為他們對照明燈具產品沒有分辨能力,無法從產品表面辨別產品品質。那么,作為終端賣場的五金和燈飾城,保證消費者買到真品才是打假的最終目的。
目前,消費者辨別燈飾真假的有效途徑是掃描二維碼,但是并不是所有的品牌都有二維碼。此外,消費者只能通過商家介紹和觀察甄別,它考驗的是商家的良知。因此,打假在終端市場拷問的是商家的良知,在生產階段拷問的是企業(yè)的責任。
“3·15打假不能成為宣傳口號,它應該成為365打假常態(tài)。”亞明燈飾總經理曹林雄表示,LED行業(yè)還處于發(fā)展初期,市場比較混亂,抄襲、仿冒現象嚴 重,這就要求廠商自身“不用”、“不生產”、“不推薦”假冒偽劣產品;另一方面,廠商應通過法律等多種途徑保護自己的知識產權。
兩會熱議“打假”
據了解,在2014年年底的互聯大會上,“打假”一詞頻現,再加上今年一月份阿里巴巴“杠上”工商總局驚動海外市場,帶來一連串負面影響,可見隨著聚美、京東、阿里先后上市,中國電商市場已經被放在了顯微鏡之下,因此各大電商平臺便對“打假”活動熱衷起來。
兩會期間,各大電商大佬紛紛提出加強線上打假議案,電商打假掀起一股熱議潮。蘇寧控股集團董事長張近東認為,目前網絡購物者假冒侵權等違法行為沒有得到有效根治,需明確電商平臺企業(yè)是網絡交易的主體之一,建立“平臺首問負責”機制。
但是,LED行業(yè)電商目前形勢極為嚴峻,網上出售的LED燈具一般是返修品、疵品,并且假冒偽劣產品泛濫,若不凈化電商環(huán)境,做好電商的規(guī)范化,LED 行業(yè)在網絡中依然一片混亂。雷士照明繼去年“冬季風暴”線下打假取得勝利后,今年將再度亮劍,進一步啟動線上打假專項整治行動。此外,飛利浦、木林森、佛 山照明、歐普照明、清華同方、國星光電等照明企業(yè)也紛紛表示支持線上打假行動。
市場聲音
深圳市金輝煌燈飾總經理王仁軍:經銷商堅決抵制假冒偽劣產品
雷士打假力度空前,作為雷士代理商,我們必須支持,這也是維護經銷商利益的舉措,更有利于行業(yè)健康有序地發(fā)展。雷士的產品一直是很好的,我相信一句話: 一直被模仿,從未被超越。客戶預定方面,并沒有因為雷士打假而不信任雷士品牌,只是需要商家出具相關認證材料,這給商家?guī)砹艘恍┎槐匾穆闊R虼耍? 們呼吁,作為經銷商的我們應堅決抵制假冒偽劣產品,不經營“三無”產品,舉報侵權產品,還照明行業(yè)一塊凈土!
深圳市金迪燈飾有限公司總經理葉鴻輝:“山寨貨”橫行,認準防偽標識
目前沒有一家燈具市場可以做到沒有仿冒品,誰家某一款燈賣得好了,過兩天同樣的燈就被其他家掛在最顯眼處,而很多小經銷商正是樂此不疲“亂中獲利”。市 場上LED產品種類型號繁雜,質量參差不齊,且LED產品包裝標識無相應的國家標準、行業(yè)標準和地方標準,影響LED市場穩(wěn)定發(fā)展及LED的環(huán)保健康形 象。所以消費者在產品選用時無法區(qū)分好壞,從而阻礙了LED產品的推廣。為了維護自己的合法權益,商家應該積極引導消費者進行LED燈具防偽查詢,認準正 品,打假需要商家和消費者的共同監(jiān)督。
深圳市光概念燈飾總經理蔡少宏:打假需要喚醒業(yè)界良知
很多商家認為,因為消費者不同層次的需求所以有了仿冒品的出現,這是巧立名目的行為,消費者只是因為不了解產品只能通過比價格、比樣式來選購產品。作為 商家,我們不僅沒有正確引導消費者去選購正品,還默許了這種市場行為,這是一種非常不道德的行為。在LED照明質量如此混亂的市場環(huán)境下,企業(yè)更加應該憑 良心做燈,商家用良知經營產品,建立起企業(yè)社會責任感,國家和政府也應該要大力支持LED照明這個具有潛力的朝陽產業(yè),規(guī)范LED產業(yè)鏈的發(fā)展,建立國家 品質標準原則,只有政府、企業(yè)、商家三足鼎立,LED照明行業(yè)前景才能一片光明。
深圳市明學光電有限公司銷售總監(jiān)徐文鵬:在識別方面下功夫,不給仿冒者生存空間
仿冒產品充斥市場,不利于市場的健康有序發(fā)展,造成市場魚龍混雜的混亂局面。對正牌廠家來說,經過辛勤研發(fā)的產品被仿冒者以低廉的成本來仿冒,其仿冒品 質量還未可保證,一定程度上對廠家品牌形象也帶來了負面影響。因此,打假維權勢在必行。如果出現低價仿冒品,商家應第一時間和我們廠家取得聯系以商量對 策,其次針對產品進行識別說明,讓消費者注意識別和親身體驗兩者之間的差距,盡量減小低價仿冒品帶來的損失。市場上,仿冒產品屢禁不止的主要原因在于短期 利益驅使,仿冒產品成本低廉,產品稍加改造就可以低價占領市場;其次是終端用戶對產品本身識別能力差;再者是消費者過于注重價格因素而忽略產品材質、品 質、光效等,為仿冒產品創(chuàng)造一定的生存空間。
因此,我建議,企業(yè)應堅持自主創(chuàng)新,拿出更多新品滿足市場需求,產品更新速度加快,使仿冒 者無暇制假;其次在產品宣傳上要及時跟上,只有讓消費者懂得辨別,才能從根源上杜絕仿冒品的出現;再次要在產品識別方要下功夫,設計獨特易于辨別的標志。 總的說來,企業(yè)應規(guī)范好體系內的經營及牌宣傳,盡量不給仿冒品生存機會。
飛利浦(中國)投資有限公司深圳分公司蔡永鋒:LED打假是一場持久戰(zhàn)
造價成本低利潤高,消費者識別難度大,監(jiān)管力度小等給了“仿冒品”市場很大的生存空間,導致國內一、二線品牌被抄襲。雖然“維權打假”的聲音一直存在, 如飛利浦、雷士、三雄等企業(yè)每年都有打假活動,但是眾人皆知,打假維權路太難,它是一場持久戰(zhàn)。因此,我認為打假貴在堅持,不能有假才來打,而是要從源頭 上治理,不讓仿冒品有生存的空間。
歐司朗燈飾專賣店李金權:金杯銀杯不如消費者的口碑
在LED照明燈具行業(yè),“仿冒”產品的出現,其最終受害者是終端消費者,因為他們對照明燈具產品沒有分辨能力,無法從產品表面辨別產品品質。因此,我們要從消費者的需求出發(fā),打假利于消費者、便于消費者,讓消費者放心買,贏得“口碑”。
深圳市品上照明總經銷商劉煜良:加強網上打假
電商將成為LED行業(yè)未來渠道的主體方向。但是,縱觀目前電商市場,網上的照明燈飾店大都以打價格戰(zhàn)的方式來做大電商,把消費的附加值打低,導致理想與 現實的巨大差異,LED行業(yè)電商目前也存在不少問題:假冒偽劣LED燈具問題突出,假貨泛濫,價格虛高、有價無貨、同款不同價等欺詐問題嚴重。因此,我認 為,加強網上打假是最迫切的。
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