未來趨勢是數(shù)字驅(qū)動商業(yè)

　　三雄·極光電商項目部經(jīng)理 董榮浩

　　2012年以來，國內(nèi)照明市場面臨兩大轉(zhuǎn)型：一是傳統(tǒng)照明向LED照明的轉(zhuǎn)型，二是實體銷售向電子商務的轉(zhuǎn)型。三雄·極光在實體銷售向電子商務的轉(zhuǎn)型中，主要發(fā)力B2B以及B2C兩種模式。2015年，三雄·極光集中在天貓、京東、一號店、唯品會布局電商，其中天貓、京東、唯品會作為主戰(zhàn)場，其它平臺作為明年的發(fā)展目標。

　　未來的趨勢是數(shù)字驅(qū)動商業(yè)，電商平臺在未來會以數(shù)據(jù)的提供者身份為制造企業(yè)提供供需信息、產(chǎn)品款式信息。企業(yè)為什么要生產(chǎn)、生產(chǎn)多少、如何賣這些問題的解決方案都是行業(yè)平臺提供的，反過來驅(qū)動原材料采購、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等全部商業(yè)環(huán)節(jié)，而不是將現(xiàn)在的制造企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品再放到平臺上去銷售。

　　“線上線下”結(jié)合是大趨勢

　　新特麗照明市場部總監(jiān) 鄒輝

　　新特麗入駐了淘寶和天貓等電商平臺，選擇入駐的主要原因是現(xiàn)在消費群體的消費習慣發(fā)生了轉(zhuǎn)變，新特麗的消費群體定位年輕一代，這也就決定著新特麗不僅在產(chǎn)品研發(fā)上要緊跟90后的步伐，銷售方式也要隨其消費行為而調(diào)整。

　　個性化的產(chǎn)品、良好的售后服務、電商營銷人才是做好電商的必要因素，從這幾年奧朵的“雙11”排名就可以看出，歐普、雷士、飛利浦等擁有大量實體店的企業(yè)一旦發(fā)力電商，發(fā)展速度就非常快，因為有終端實體店的口碑和品牌支撐。隨著消費者理性化，未來的電商模式一定是網(wǎng)絡加實體店體驗，畢竟，照明行業(yè)需要憑借光體驗增加產(chǎn)品價值，而不是單純的產(chǎn)品款式及材質(zhì)。

　　做電商，仍是“摸著石頭過河”

　　上海綠源集團常務副總裁 羅權(quán)興

　　目前，企業(yè)采用的電商運營模式多為B2B、B2C、O2O三種。照明行業(yè)中最常見的電商平臺主要是天貓、淘寶、京東等主流平臺。LUNO綠能照明現(xiàn)已入駐京東商城，天貓官方旗艦店也即將開業(yè)。當下電商已經(jīng)日趨成熟，同時弊端凸顯，亟需規(guī)范化。假冒產(chǎn)品借助電商渠道橫行，管理成本增加，線下商家也因為利益分流問題對電商心存顧慮。在這種前提條件下，有品牌積淀、有資金實力、有渠道優(yōu)勢的規(guī)模企業(yè)，能在電商規(guī)劃中投入充分的力量，更具優(yōu)勢。

　　但電商的發(fā)展不會停下腳步。電商不會取代線下，也正如線下阻止不了電商，兩者將互補共融，平分秋色。這大概就是O2O的魅力所在。當然，企業(yè)須做好規(guī)劃，畢竟，O2O暫無成功案例，企業(yè)仍需“摸著石頭過河”。

　　價格、質(zhì)量、服務缺一不可

　　中山鷹都照明企劃部經(jīng)理 馮翠婷

　　目前電子商務主要的運營模式有B2B、B2C、O2O、C2C幾種，現(xiàn)階段在照明行業(yè)中，最常見的電商運營模式主要為O2O和B2C，但大部分電商模式都各自為營，互不相干。而鷹都照明獨辟蹊徑，開創(chuàng)了全新的運營模式——B2E，E既是網(wǎng)絡的標志符號，也是Entirely，全部的意思。B2E模式就是把所有電商模式進行綜合、互補，集中優(yōu)勢，避免缺陷。

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展有目共睹，發(fā)展電子商務是大勢所趨。但“與時俱進”與“隨大流”不可混為一談，鷹都照明通過分析市場，了解電商發(fā)展現(xiàn)狀，在杭州開設了淘云聚斐電商有限公司，入駐天貓和京東。照明企業(yè)要想運營好電商平臺，不同群體的產(chǎn)品市場需要區(qū)隔，但價格、質(zhì)量、服務三方面缺一不可。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代必定大有作為

　　中山商浦照明電商策劃中心總監(jiān) 朱向鵬

　　近年來，電子商務飛速發(fā)展，很多照明企業(yè)紛紛入駐電商交易平臺，如京東、淘寶、阿里巴巴、慧聰、亞馬遜等，其中也涌現(xiàn)了諸多“淘品牌”，但競爭處于亞健康狀態(tài)，多數(shù)商家以“成本價包郵”、“秒殺”為推廣手段，導致品牌信任度不高，缺乏持續(xù)競爭力。

　　目前的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式有B2B、C2C、020、C2B、B2C等，目前國內(nèi)大環(huán)境也根據(jù)消費者的需求聚合出一定的新營銷模式，比如B2C反向電子商務模式，快速聚合有效需求。與B2C不同，C2B模式若時效性喪失，即購買意愿和成交跨度時間過長，則商業(yè)模式不成立。

　　回歸到照明行業(yè)，每個照明企業(yè)進駐網(wǎng)商平臺最迫切需要關(guān)注的是自身產(chǎn)品的品質(zhì)、運輸損耗成本、產(chǎn)品庫存等。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，未來3年內(nèi)，照明企業(yè)將面臨新一輪的洗牌，照明企業(yè)今后在互聯(lián)網(wǎng)時代一定大有作為。

　　做電商依然需品牌效應

　　中山市帝暉燈飾營銷總監(jiān) 樊松建

　　電商運營模式在照明燈飾行業(yè)的發(fā)展目前主要有兩種：一種是品牌商自己開發(fā)獨立商城，里面主要展示自有產(chǎn)品;另外一種是第三方開發(fā)的行業(yè)商城，主要是邀請廠家進駐，不過目前流通渠道主要是廠家到B端，還做不到C端。

　　帝暉燈飾自己開發(fā)了獨立商城，開發(fā)商城主要目的是布局未來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢非常明顯，傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢正逐漸被移動互聯(lián)網(wǎng)削弱。

　　當前照明電商的發(fā)展還處于初期階段，成功案例并不多，加速突破到C端的投入也比較大，離理想化的O2O還有一定的距離。企業(yè)要想把照明電商做好，首先要把自身打造成一個行業(yè)品牌，純電商品牌比較難立足。

　　電商發(fā)展將呈現(xiàn)兩極分化

　　中山市好地照明總經(jīng)理 劉曉勇

　　到目前為止，B2C、B2B、C2C等形式的突出優(yōu)勢主要表現(xiàn)在流量優(yōu)勢、批量優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢等方面，而O2O的優(yōu)勢突出表現(xiàn)在線下體驗。

　　目前，照明電商發(fā)展已處于較成熟的階段，和其它運營模式相比，照明電商的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在“流通新產(chǎn)品速度快、資金回籠速度快、資金鏈安全便捷、不用擔心物流和經(jīng)銷商跑路”等方面。當然弊端也不少，比如產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障、價格透明、利潤低、缺乏創(chuàng)新和競爭力等。

　　未來，照明企業(yè)想要運營好電商平臺，需要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)創(chuàng)新團隊、品牌知名度、線下渠道和體驗店等。未來幾年，照明電商平臺的發(fā)展將呈現(xiàn)兩極分化，品牌企業(yè)越做越大，沒有競爭力的小平臺將會被淘汰“出局”。

　　電商，想說愛你不容易

　　中山市貝肯照明科技營銷總監(jiān) 肖永全

　　隨著電子商務的快速發(fā)展，許多照明燈飾企業(yè)躍躍欲試。但電子商務運營模式眾多，哪些照明燈飾企業(yè)適合電商、適合哪種電子商務運營模式、選擇什么時機切入以及入駐什么樣的電商平臺等問題，都需要企業(yè)三思!

　　對于照明行業(yè)而言，目前電子商務正處于發(fā)展階段，與傳統(tǒng)營銷模式相比，電商有其自身的優(yōu)勢。但電商也有其弊端，如消費者售前的燈光體驗問題、產(chǎn)品材質(zhì)及結(jié)構(gòu)確認問題、售后服務問題、網(wǎng)絡陷阱及監(jiān)管問題、信息安全及法制健全問題、對實體店價格體系造成沖擊的問題等。在這些問題得到進一步解決和完善之前，電子商務，想說愛你也不容易。