照明“退貨門”如何問責?要的不僅僅是合格
摘要: 近年來,越來越多的企業進入到LED照明產品的出口大軍中,競爭日益加劇。相關資料顯示,僅2015年,我國LED照明產品出口企業8650家左右。然而,隨著出口企業數量的不斷增加,因產品質量問題而導致的“退貨門”比例也在不斷攀升。如何嚴把產品質量關,成為拷問眾多出口企業的一大問題。
中國作為全球照明產品的制造基地,LED照明產品出口形勢從高速增長階段進入到中高速增長區間。相關機構對海關出口數據的分析表明,2015年上半年我國LED照明產品出口總額約50億美元,較2014年上半年同比增速為16%。
近年來,越來越多的企業進入到LED照明產品的出口大軍中,競爭日益加劇。相關資料顯示,僅2015年,我國LED照明產品出口企業8650家左右。然而,隨著出口企業數量的不斷增加,因產品質量問題而導致的“退貨門”比例也在不斷攀升。如何嚴把產品質量關,成為拷問眾多出口企業的一大問題。
帶觸電危險中國產臺燈被強制召回
8月21日,歐盟委員會非食品類快速預警系統對一款國產臺燈發出消費者警告,本案的通報國為法國。據悉,該臺燈不符合歐盟低電壓指令的要求和相關歐洲標準EN60598。因為該產品的開關蓋和燈座都可以通過手松開,用戶易接觸到帶電部件,容易給消費者帶來觸電的風險。
此次通報的產品為有三個金屬支腿的臺燈,產品裝在一個紙箱中出售,目前,法國當局已對上述產品采取了撤出市場和召回的強制措施。
歐司朗宣布召回5.5萬支存在過熱危險的LED日光燈管
由于存在過熱、融化或可能燒傷的風險,約5.5萬支歐司朗LED日光燈管正被緊急召回。美國消費品安全委員會(CPSC)于8月26日宣稱,歐司朗已收到34份來自客戶的報告,投訴歐司朗LED燈管存在過熱或融化的問題,目前暫無人員傷亡的報道。
此次召回的產品是Substi TUBE IS T8 LED燈管,型號為73312-1 或73315-1,管是白色的,長48英寸,2014年12月—2015年5月售出,在美國和加拿大分別售出約46300支和8700支。
美國和加拿大召回中國產160多萬套燈具
今年7月15日,加拿大衛生部、美國消費品安全委員會(CPSC)、Cooper公司聯合宣布對中國產熒光燈燈具實施自愿性召回。據悉,此類熒光燈具于2011年7月—2015年4月在美國AceHardware、Lowe’s等商店和加拿大銷售,售價約為13—67美元。
據悉,此次被召回的產品在美國銷售數量約為1617272套,在加拿大約為27445套,召回原因為:插座過熱導致火災、燒傷危險。截至目前,Cooper公司接到7起事故報告。為此,美國消費品安全委員會(CPSC)和加拿大衛生部建議消費者立即停止使用該產品,并與Cooper公司聯系免費更換。
再遭歐盟通報半年共23起中國產LED燈串
今年上半年,歐盟非食品類快速預警系統(RAPEX)共通報來自中國的不合格燈串23起,通報數量是去年同期的近3倍,分別受到歐盟禁止銷售、從消費者和市場召回、銷毀產品、退貨等處罰。通報來自歐盟8個成員國,數量前三位的分別為斯洛伐克、立陶宛、意大利。
我國LED燈串出口歐盟遭通報的具體特點為:一是通報國家增多。前兩季度歐盟對我國燈串的通報國家有8個,分別為斯洛伐克、立陶宛、意大利、英國、斯洛文尼亞、西班牙、法國,比去年同期增加3個;二是被通報原因以觸電和火災風險為主。
今年上半年,歐盟對我國燈串的通報中,絕大部分為防觸電保護不合格和存在火災風險,其中涉及防觸電保護不合格有19起,占通報燈串的82.6%,涉及火災風險的1起,既有防觸電保護不合格又有火災風險的有3起。
產品“退貨門”
問責照明生產廠家
中國現已成為全球制造業的第一大國,但因制造業質量基礎相對薄弱,近年來,我國出口產品召回問題不斷,出口企業所面臨的產品責任風險尤為突出。對于照明行業來說,近幾年來,出口產品的數量和被召回的問題產品數量成正比,特別是出口北美和歐盟等地區的照明產品,產品質量的問題不容忽視。
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