近年來，伴隨多種購物方式，尤其是互聯(lián)網(wǎng)購物熱潮的出現(xiàn)，照明產(chǎn)品銷售互聯(lián)網(wǎng)也逐漸成為消費(fèi)者又一首選手段。不同于傳統(tǒng)照明時代的傳統(tǒng)照明渠道的單一性與不可選擇性，互聯(lián)網(wǎng)電商大趨勢、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在掠奪和分散現(xiàn)有照明渠道實體店面消費(fèi)力以及購買力。

　　據(jù)不完全了解，目前照明市場面臨生意冷清、價格戰(zhàn)盛行、經(jīng)營難以為續(xù)、銷售業(yè)績下滑等窘境。更為尷尬的是，隨著大面積的賣場、旗艦店、體驗店的出現(xiàn)，消費(fèi)者卻不知所蹤……

　　面對日益蕭索的照明實體店面，照明廠家、商家，應(yīng)該如何直面市場的變化，積極尋求突破之法?照明實體店是否已經(jīng)失去了它的作用?

　　傳統(tǒng)渠道建設(shè)依然是照明廠商落地首選

　　在線下或以線下為生意主體的企業(yè)紛紛擔(dān)心線上電商搶了自己的生意，急沖沖“觸電”的時候，某調(diào)研機(jī)構(gòu)得出了令人驚訝的數(shù)據(jù)：未來計劃更多通過實體店購物的消費(fèi)者比例從一年前的18%攀升至26%;表示實體店“非常方便/方便購物”的客戶達(dá)到93%，遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備。由此可見，傳統(tǒng)銷售渠道依然是消費(fèi)者購買照明產(chǎn)品的首選方式。

　　這一點在華磊光電應(yīng)用銷售事業(yè)部總經(jīng)理韓少龍接受采訪時候也被提及，他告訴記者：

　　目前來看，實體店的建設(shè)(傳統(tǒng)渠道)還是照明企業(yè)必然的工作。對于實體店以及目前大熱的以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興銷售模式，這兩者完全可以并存甚至可以互相拉動，因為兩者本質(zhì)上是一樣的，都是一種銷售工具而已，從這個方面而言，并沒有誰一定要取代誰。

　　與韓少龍看法一致的深圳易凱達(dá)科技有限公司市場總監(jiān)陳志永也表示：

　　實體店的體驗度、真實感、服務(wù)各方面更為直接，更讓人有安全感，這是虛擬電商平臺所不具備的特制;其次網(wǎng)絡(luò)(電商平臺)永遠(yuǎn)是為實體服務(wù)的，在信息劃時代，網(wǎng)絡(luò)電商固然是不能錯過，但離開實體店網(wǎng)絡(luò)固然失去根本。

　　“產(chǎn)品的性價比與售后服務(wù)一直是客戶關(guān)注的重點，大品牌原本在實體通路上就有很好的基礎(chǔ)，各大商場都非常歡迎他們設(shè)柜，因此電商不是他們的首選。”廣東黃寶石電子科技有限公司劉建華總經(jīng)理表示目前部分知名品牌還是以傳統(tǒng)渠道為發(fā)力重點。

　　傳統(tǒng)渠道要有“容人之道” 倦怠期只是尋常

　　裝修買燈具，是在網(wǎng)上淘便宜貨，還是更中意實體店的售后服務(wù)?面對洶涌的網(wǎng)店競爭，燈具店老板是堅守還是轉(zhuǎn)型?燈飾店頻頻撤場，賣場又該如何應(yīng)對?當(dāng)傳統(tǒng)燈飾行業(yè)遭遇“寒流”，照明廠商到底應(yīng)如何度過傳統(tǒng)照明渠道的“倦怠疲乏期”呢?

　　深圳易凱達(dá)科技有限公司市場總監(jiān)陳志永與記者分享了他的看法，他認(rèn)為傳統(tǒng)照明渠道尤其是實體店面應(yīng)該從以下四點進(jìn)行完善和整改：

　　一、要精。

　　因為實體店的租金費(fèi)用高，為了增加(產(chǎn)品)附加值，對產(chǎn)品的要求就得精益求精。

　　二、要專。

　　首先店鋪就要更專業(yè)化的運(yùn)作，店員要有更專業(yè)的知識來滿足消費(fèi)者的各種要求。

　　三、要優(yōu)。

　　實體店的環(huán)境要優(yōu)美，增進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的舒適度和體驗度。當(dāng)然產(chǎn)品的品質(zhì)更是要優(yōu)中選優(yōu)。

　　四、要合。

　　就是要與時俱進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)，爭強(qiáng)客戶的粘度，這也能為更好的服務(wù)客戶做準(zhǔn)備。

　　“新興渠道對于傳統(tǒng)渠道來說是一把雙刃劍，是利還是弊關(guān)鍵在于怎樣處理好其與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系。”中山市獅盾電氣有限公司營銷總監(jiān)任偉告訴記者，實體店面與以互聯(lián)網(wǎng)為首的新興渠道之間目前已經(jīng)處于共存階段，至于兩者之間在企業(yè)的分工，就要根據(jù)企業(yè)具體的情況而定。

　　結(jié)語

　　傳統(tǒng)渠道經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，尤其是實體店面的改革，在以互聯(lián)網(wǎng)電商的壓迫下已經(jīng)成為照企不得不正式的問題。作為實現(xiàn)產(chǎn)品落地的工具，無論是何種模式，歸根結(jié)底都是實現(xiàn)銷售的目的。

　　所謂銷售“倦怠期”在某種意義上是傳統(tǒng)渠道在面臨新模式的洶涌浪潮下的一種自然反應(yīng)，因此，與其躲避不如正視，誰說在兩者的競爭中，輸?shù)囊欢ㄊ莻鹘y(tǒng)渠道呢。