雙十一落幕 LED照明電商該如何整合資源籌備明年“開戰(zhàn)”
摘要: 11月10日晚上23:38,佛山市禪城區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園品一照明辦公室內(nèi),激昂的音樂聲響起,決戰(zhàn)雙十一的現(xiàn)場氣氛也變得越來越火熱和緊張。
破釜沉舟,燈具電商黑馬嶄露崢嶸
大學畢業(yè)時,有一位做燈具的親戚生意平平淡淡,梁榮華利用自己學計算機的優(yōu)勢,幫親戚做起了網(wǎng)上賣燈的活兒。那是2007年前后,在網(wǎng)上賣燈的商家和競爭還沒有今天這么激烈。在不到半年的時間里,梁榮華做了800多萬元的網(wǎng)上銷量。在這一過程中,他對照明行業(yè)也漸漸了解。2013年,梁榮華創(chuàng)辦品一照明,專業(yè)從事家居照明、商照等品類電子商務(wù),一心放在了電商上。
2014年的雙十一,品一照明銷量603萬元,位居燈具光源類銷售排行榜的前50名,成為電商領(lǐng)域的一匹黑馬。首站告捷,梁榮華更加堅定了電商的投入和信心。從2015年初開始,品一照明就從產(chǎn)品線規(guī)劃、團隊支持、供應鏈支撐等方面進行了調(diào)整,使之更適應互聯(lián)網(wǎng)時代的市場特征。
“年初的戰(zhàn)略,決定年末的結(jié)果”
雙十一,看似是一天的戰(zhàn)斗,事實上卻是一場系統(tǒng)工程。據(jù)梁榮華介紹,公司早在今年初就開始對雙十一進行統(tǒng)籌規(guī)劃了。
首先是調(diào)整產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)
梁榮華非常注重對數(shù)據(jù)的分析。他喜歡通過電商的大數(shù)據(jù)對用戶的消費特征、購物偏好和習慣等進行研究,從而制定更精準的營銷策略,并相應地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。
“2014年雙十一,我們在天貓、京東和自有網(wǎng)站上都開展了活動,而天貓銷量遠超其他兩家。所以,今年我們將全部精力都投放在天貓。”梁榮華說道,“吸頂燈等家居產(chǎn)品也賣過商照類。所以今年雙十一我們以家居類的室內(nèi)照明產(chǎn)品為主,主要是現(xiàn)代簡約風格的吸頂燈,占到80%以上的比例。”
二是強化供應鏈體系
在梁榮華看來,要做好電商,還需要有堅強的供應鏈支撐。“前幾年,歐普、雷士等線下實體店強大的品牌對電商關(guān)注少,起來了奧朵、翰源等一批淘品牌。但是,歐普、雷士一轉(zhuǎn)身做電商,這些淘品牌明顯難以競爭。什么原因?就在于淘品牌沒有后臺的供應鏈支撐。”梁榮華說道。
“電商要想做得好,核心供應鏈就必須做到極致。對于像品一這樣的中小企業(yè)來說,首先要專注一個品類,將這個品類做到極致。”在梁榮華看來,先把吸頂燈這塊“小面包”做好,謀求細分領(lǐng)域的優(yōu)勢地位,做專做精后再擴展到其他品類。
三是加強團隊打造,系統(tǒng)分工部署
品一照明特別重視對團隊的打造。目前,公司的電商團隊的人員已達150多人,其中很多核心骨干都是內(nèi)部培養(yǎng)起來的。“現(xiàn)在通過‘小而美’的單品鍛造團隊,而內(nèi)部一步步培養(yǎng)起來的員工忠誠度也比較高。”梁榮華說道。
據(jù)了解,為打贏這次雙十一戰(zhàn)斗,品一照明從10月份開始就進入緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。10月11日,品一照明電商中心喬遷至佛山產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園,并舉行隆重的“雙十一誓師大會”。同時,運營客服、生產(chǎn)采購、物流運輸、后勤保障等各大部門都做了明確詳細的作戰(zhàn)計劃,并立下“軍令狀”。
四是整合資源,加強與阿里的深度合作
據(jù)梁榮華介紹,今年,品一照明攜手阿里小智,為消費者提供整體智能家居。其中,與阿里深度合作的阿里云智能照明產(chǎn)品成為雙十一的一大亮點。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在雙十一當天,品一照明售出了一萬多套家居智能照明產(chǎn)品,銷量位居智能照明行業(yè)全網(wǎng)第一。
小結(jié):雙十一已經(jīng)結(jié)束,梁榮華緊張忙碌的工作暫告一小段。今年雙十一的銷量不錯,可離他原先所定的“保二沖三”——保底2000萬,沖刺3000萬的目標還有一定的差距。“歐普的線下很強,做電商有很大的優(yōu)勢。明年我們也將加強線下,爭取再創(chuàng)佳績。”梁榮華思索著說道。
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