馮兵:用戶需求才是產品研發真正的DNA
摘要: 無限未知,不斷發現,在人類血脈中,棲息著這樣一種貫徹靈魂的信念,讓人們對未知的事物,永遠不會停止發現與追尋的腳步。
無限未知,不斷發現,在人類血脈中,棲息著這樣一種貫徹靈魂的信念,讓人們對未知的事物,永遠不會停止發現與追尋的腳步。賽寧,就是一個這樣充滿力量的軀殼,它銘記著每一次賽點,用始終如一的專注與探索,推陳著一個又一個令人信服的產品,啟動著一次又一次探索LED世界的自駕征程,為世人帶去發現未知的精神與勇氣,至前所未至,經前所未經。
江門市賽寧燈飾有限公司董事長馮兵
越干越有味道,直面LED挑戰
溫和的目光,溫文爾雅的談吐,謙和內斂的笑容,舉手投足間,能夠讓人感覺到,這是一個頗具平和低調卻又不失有些強悍個性的人。這就是第一印象中的馮兵——江門賽銘投資有限公司創始人之一、江門市賽寧燈飾有限公司董事長馮兵。
“賽寧燈飾”擁有年產2000萬米高、低壓燈帶的生產能力,憑借優質的產品和服務,其已成為雷士、德豪潤達、沃得、雪萊特、名派等國內外著名照明品牌的長期合作供應商。此外,令人贊賞的是,“賽銘照明”在俄羅斯托木斯克地區投資建立和制造的一個新一代的照明節能系統, 也成為了首家進駐俄羅斯TOMSK經濟特區的LED企業。
當有幸采訪馮兵,問他對LED行業有什么感觸之時,馮兵的一句“越干越有味道”,意味深長!如果LED行業沒有深藏著不鮮為人知的味道,那他所創始的賽銘和他所帶領的賽寧也不會穿越昨天走到今天。
五年風雨,步步精心
人的一生往往會因為一個意外的發現或難以接受的事實而發生改變。馮總就是其中之一:投身LED照明行業源于當時高得離譜的產品市場價格。從認識一個做燈帶的朋友,到參觀朋友工廠的體驗之后,并隨之對LED產品從未知到掌握的事實,他內心就盤算著即要啟動探索LED世界的自駕征程。
憑借對當時LED國家扶持的一個朝陽產業的市場判斷和敏銳的商業嗅覺,以及對新事物超強的悟性和學習能力,從零開始的先知先覺的外行家伙開始了他對的LED世界的探索與專注。一開始做封裝,到對產品線組合進行梳理,層層剝離催生出今天圍繞以燈珠、燈帶、面板燈等制造產業鏈的“華輝煌光電”、“賽寧燈飾”、“賽銘照明”等三位一體,離而不散的獨自特色的產品多元化、企業集團化的既統一又分離的賽銘投資總體格局和營運管理模式。
其中所經歷的每一步導演與編排,五年風雨的沉淀,步步為營,步步精心!
人在一起叫團伙,心在一起叫團隊
經營企業,本質上就是經營團隊:“經營好你的企業員工、市場客戶、市場用戶。”這就是馮兵的價值觀理念。
“我們制定的每一個計劃,高管都要參與并發表自己的意見,以凝聚眾人的力量。因為事情總是人做出來的,心往一處,才叫團隊,否則只能算團伙。你必須對每個人負責。這一點,意義非凡!”
“我們的利器是集中一切身心精力,人心所向地把每項事情先做對,再做好,把事做對做好,財富不是今天就是明天自然而來。我們崇尚冒險,但不冒然冒進。我們采取一切行動的頂層設計均由團隊完成,而不是我們幾個團伙。”
馮兵的講述,從容自得,但事實卻又的確如此:凡事水到渠成。
用戶需求,才是真正的產品研發DNA
對于企業的最大核心力問題,馮兵坦言,首先,是上下游的體現:譬如說燈珠這塊,把核心技術掌握了,兩頭的研發團隊,雙方互相對接,比外面單獨做的效率要高;其次,規模化的生產線:產品的細節體現在研發這塊,這對產品性能過硬和對用戶的需求提供了一個來自于最基層的信息反饋。
這么多年來,我們對產品的理解是:不是生產容易制造的產品,而是生產能夠銷售出去的產品。用戶的需求,才是我們產品研發的真正DNA來源。
不管是做哪一個行業,做實業畢竟是實業,一步一個腳印,市場給你機會,就如同股票的牛市和熊市,漲跌過后,終會回歸常態。由此,與其說是對產品負責,不如說是對用戶需求的DNA負責。我們這種致力于銷售、制造、研發和市場為一攬子的企業,系統化的方案是關鍵,投機做產品和投資做產品是完全兩個概念和結果。
最珍貴而耀眼的,永遠是人性的光輝
沒有一個員工愿意放棄他賴以生存和發展的企業。如果說客戶是企業的上帝,那么員工是什么?沒有你視他為企業上帝的高素質員工,你的客戶又如何得到上帝般的服務?真正的上帝走了,就是企業留不住他,這首先是企業的錯。
每一個員工的流失,我們暫且不談論這名員工怎么想?但我們至少要反思企業自身是否具有足夠的吸引力,包括職位升遷機制、薪酬機制、激勵機制、工作崗位機制、教育培訓機制、企業文化機制,以及其他的人文關懷。
我相信任何一位從業人員,他們的潛意識都希望“企業發展我成長”。所以我們總會千方百計的用“傳幫帶”的形式,在關注員工的工作態度、責任心等方面給予多留意和多指導。
有些人不斷地超越和突破自己以尋求不平凡的生活,挑戰極限,實現看似不可能實現的成就,探索未知世界,成就新的高度。是什么激發這些人的本能,走出他們的誤區或舒適區,挑戰自我呢? 是發現與被發現的欲望,是跨過經歷的邊界,躍向未歷的版圖。
對于賽銘而言,我們始終認為,最珍貴而耀眼的,永遠是人性的光輝!
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