“公司回應(yīng)”
宜家:涉事產(chǎn)品今年9月停售
法晚記者發(fā)現(xiàn),宜家、飛利浦、歐司朗、通用電氣均在中國設(shè)有分公司,并銷售照明產(chǎn)品。宜家對《衛(wèi)報(bào)》表示,如果消費(fèi)者對所購買的燈泡不滿意,可以尋求退款。宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德接受《法制晚報(bào)》記者采訪時(shí)表示,宜家相關(guān)人士對曝出的問題已經(jīng)做出了解釋。而宜家自2015年9月1日開始,在所有宜家商場只銷售LED燈具和燈泡,《衛(wèi)報(bào)》文章中所提到的全部為鹵素?zé)襞?,早已不在宜家銷售。
許麗德稱,無論在任何市場,宜家都將遵守當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律法規(guī)作為其經(jīng)營活動(dòng)的前提,且消費(fèi)者的安全和權(quán)益始終是宜家工作的重中之重。不過,對于記者問及“這一問題是否為行業(yè)內(nèi)潛規(guī)則”,“是不是不僅僅涉及一款產(chǎn)品”,她并未作出進(jìn)一步回應(yīng)。
飛利浦:包裝更新去掉“環(huán)?!?/strong>
飛利浦公司發(fā)言人喬·皮卡多表示,公司遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并致力于進(jìn)行正確的產(chǎn)品標(biāo)簽說明。她表示,每個(gè)燈泡的性能均有差異,這是產(chǎn)品的自然特性。而鹵素?zé)襞萦捎阪u線圈差異更是如此?!捌骄鶃碚f我們的燈泡都能很好地達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性能,并在允許的10%的偏差范圍內(nèi)。”
飛利浦公司另一位發(fā)言人簡內(nèi)特·哈珀告訴法晚記者,飛利浦的燈泡符合所有歐洲和國際標(biāo)準(zhǔn)及條例。飛利浦致力于投放與包裝上同樣級(jí)別的價(jià)值(產(chǎn)品)。作為全球照明設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)者,飛利浦在引領(lǐng)照明行業(yè)轉(zhuǎn)向更加能源有效性上處于領(lǐng)先地位。鹵素?zé)粼?007年推出,最近包裝更新,飛利浦已經(jīng)在鹵素等系列產(chǎn)品中去掉“環(huán)?!边@一字眼。
歐司朗:無法代表電子部門評(píng)論
歐司朗公司發(fā)言人托斯坦·沃夫在接受法晚記者采訪時(shí)表示,關(guān)于電子產(chǎn)品的生產(chǎn)偏差問題,公司無法代表電子部門進(jìn)行發(fā)言。該發(fā)言人讓記者聯(lián)系歐盟行業(yè)相關(guān)部門尋求進(jìn)一步評(píng)論。
歐司朗照明公司是西門子公司的全資子公司,也是世界上兩大光源制造商之一。根據(jù)資料,歐司朗在中國共設(shè)有四個(gè)生產(chǎn)基地,并擁有研發(fā)中心,在華員工總數(shù)超過10000人。
此外,記者同樣試圖聯(lián)系通用電氣負(fù)責(zé)照明業(yè)務(wù)的發(fā)言人,截至發(fā)稿時(shí)并未收到任何回復(fù)。
“對話官方”
未來5個(gè)月內(nèi)制定法律限制行業(yè)通病
記者:為何這一問題現(xiàn)在才披露?
亨特:“偏差濫用”這一整體問題,是由國家性的官方機(jī)構(gòu)披露出來的,早在2012年歐盟委員會(huì)就進(jìn)行了探討。這也使得國家級(jí)別的專家和其他股東支持彌補(bǔ)這一漏洞。而消費(fèi)者產(chǎn)品測試進(jìn)一步證實(shí)了這一問題的存在,且我們被行業(yè)內(nèi)幕者告知,夸大所售燈泡的亮度和能效是整個(gè)行業(yè)內(nèi)的通病。
當(dāng)歐盟委員會(huì)無法成功彌補(bǔ)這一漏洞時(shí),我們于本周發(fā)起媒體運(yùn)動(dòng),在北歐數(shù)百家平面、電視和廣播媒體上披露這一問題。
記者:怎么會(huì)有漏洞被公司鉆?
亨特:制造商和進(jìn)口商需要對其諸如電視、冰箱和其他產(chǎn)品上的能效負(fù)責(zé),而官方負(fù)責(zé)測試這些宣稱的能效。不過,官方容忍在實(shí)驗(yàn)室測試時(shí)出現(xiàn)偏差,或是誤差。這種“容忍度”依不同產(chǎn)品而異,在歐洲主要是在10%左右。但是,測試的技術(shù)已經(jīng)向前發(fā)展,然而“過量”的偏差容許卻依然存在。
而即便最后偏差容許范圍降低,歐盟監(jiān)管者絕不是有意讓制造商利用這一規(guī)定。由于這一點(diǎn)無法具體到用法律說明,所以,導(dǎo)致了如今制造商生產(chǎn)一些實(shí)際上他們知道要表現(xiàn)差得多的產(chǎn)品。而這些產(chǎn)品中已經(jīng)不合法地存在于市場之中,因?yàn)槠浜馁M(fèi)了太多的能量。
記者:現(xiàn)在是否有阻止的措施?
亨特:歐盟委員會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了會(huì)議討論,計(jì)劃對所有產(chǎn)品停用這一偏差。這一修正意見最終成為法律落實(shí)需要5個(gè)月的時(shí)間。直到現(xiàn)在,國家級(jí)的官方機(jī)構(gòu)仍然還是無力阻止企業(yè)濫用這一漏洞。
而這一漏洞仍然會(huì)出現(xiàn)在電視、冰箱、洗衣機(jī)等一系列日常產(chǎn)品中。
記者:這一問題造成怎樣的損失?
亨特:測試表明一些燈泡比所宣稱的要暗25%,這些不恰當(dāng)?shù)谋硎鰧?huì)影響能量的實(shí)際使用和碳排放。
制造商使用這一偏差漏洞欺騙消費(fèi)者,而如果一個(gè)公司濫用這一手法,很顯然其他競爭者也如法炮制,否則他們將處于競爭劣勢?!翱岙a(chǎn)品”預(yù)計(jì),如果這種利用偏差的手法用于所有產(chǎn)品,歐盟人每年將會(huì)為多花出的20億歐元能源賬單埋單。