近日，《法治周末》聯合第三方輿情監測機構，選取市面上活躍度較高的十大照明燈具品牌進行網絡口碑監測研究，發布了《十大照明燈具品牌網絡口碑監測報告(2017)》(以下簡稱《報告》)。法治周末記者以《報告》為依據，對各品牌的網絡口碑表現進行解讀與說明。

　　飛利浦

　　2016年5月，飛利浦將照明業務分拆出來獨立上市，飛利浦照明市值達到30億歐元，成為全球最大獨立照明生產商。2017年上半年，飛利浦照明營收超過260億。在全球范圍內，無論是規模、體量還是品牌影響力，飛利浦照明均處于領跑位置。

　　在中國市場，飛利浦對于產品的推新、渠道的把關、品牌的宣傳等，節奏都把握得較好。盡管面臨眾多國內本土品牌的競爭，在經營上面臨著新的壓力，但其技術和品牌優勢在短時期內依然難以被撼動。

　　2016年，飛利浦照明在中國公開展示了其最新的物聯網時代的智能互聯LED照明系統和產品。業界對此認為，這表明飛利浦照明產品重心正在向智能互聯照明偏移，并開始從“賣產品”向“賣服務”轉變，也透露出積極適應照明行業發展的新常態，轉型成為一個提供高附加值的服務商的意圖。

　　從輿情監測的數據來看，飛利浦照明在品牌熱度、品牌美譽度兩項指標表現優秀，其中品牌美譽度分值最高。負面輿情方面，數值較高，主要表現為在中國市場的經營挑戰。綜合而言，飛利浦照明的網絡口碑分值高居十大品牌中的第一位。

　　歐普

　　深耕照明行業20年的歐普照明，已成長為行業的領軍品牌，市場輻射廣闊。從業績來看，歐普照明近年來的進步十分引人關注，尤其是近三年，業績從“30億元”到“40億元”再到“50億元”，年年新臺階。

　　業界認為，歐普的進步，根源在于品質的提升。歐普較為注重產品研發，譬如在智能產品的研發上，歐普整合自身資源，與華為等大企業攜手研發智能新品，迎合了人們對于家居用品便捷、智能化的需求。

　　在“家商并舉”戰略的推動下，歐普在家居照明與商業照明領域都取得了穩定發展。如在商照領域，歐普推出的生鮮燈，即用獨有光譜控制技術，使食品呈現自然光色，看上去更加新鮮誘人，成為許多大型超市的首選。在家居照明領域，歐普推出的針對年輕消費群體的多款時尚燈飾產品，受到了普遍好評，凸顯了年輕化、個性化的品牌形象。

　　根據《報告》，歐普的品牌熱度和品牌美譽度兩項數值均占據前三，在聲譽受損度方面的表現，則略微遜色于飛利浦與歐司朗等品牌。綜合對比，歐普的網絡口碑處在飛利浦之后，位居第二位。

　　歐司朗

　　歐司朗是世界兩大領導照明燈具制造商之一。受益于光電半導體的需求持續高昂，以及汽車行業的需求仍然強勁，歐司朗今年第三季度營收達到10.6億歐元，形勢喜人。

　　歐司朗在中國共設有四個生產基地，擁有研發中心，專注于光源、電子控制器件、LED系統、燈具及相關設備的研發和生產，在華員工總數超過10000人。同時，歐司朗正在加緊實施中國市場本土化戰略，計劃將無錫工廠打造成亞洲制造中心。

　　監測數據顯示，歐司朗在品牌熱度與品牌美譽度方面表現較好，兩項數值均處于前列，不過與飛利浦、歐普相比，也并不占優勢。在品牌聲譽受損度方面，歐司朗表現較好，負面信息總量較少。綜合來看，歐司朗的網絡口碑在十大品牌中位居歐普之后，位居第三位。

　　佛山照明

　　作為老牌照明企業，佛山照明近年來投了入大量的資金用于技術研發，推出高品質的創新型產品、加快新型產品上市周期，積極推動生產設備自動化改造升級，努力推動企業向智造轉型，同時，大力布局汽車照明產業，成立佛山照明智達電工科技有限公司，跨界發展電工，取得顯著成果。2016年，佛山照明實現營業收入33.66億元，凈利潤10.72億元，實現了營業收入、凈利潤的雙增長雙豐收，品牌社會影響力和公信度也持續提升。

　　從輿情監測數據來看，佛山照明的品牌熱度以及品牌美譽度兩項數值比起國際巨頭以及雷士，稍有差距;在負面信息方面，絕對總量也略微高于飛利浦和歐司朗，但少于雷士與歐普。在網絡口碑綜合分值上，佛山照明位居第四位。

　　雷士照明

　　雷士照明，作為國內照明企業“老大哥”，在商業照明領域一直處于領先地位。近年來，又開始向家居照明領域不遺余力，實現了“商照家居”的雙引擎增長模式。

　　進入2017年，雷士照明繼續深化在家居領域的布局。繼簽約中科院智慧城市之后，雷士集團與海爾家居等企業聯合，成立“有屋&雷士智能研發中心”和“有屋&雷士集成屋設計中心”，向智能家居領域更進一步。

　　在電商渠道的進展，成為雷士業績提升的一大關鍵。據雷士集團方面透露，2016年，雷士集團電子商務全年營收同比2015年增長92%，稅前利潤較同期增長145%。

　　網絡口碑監測數據顯示，雷士照明的品牌熱度與品牌美譽度兩項指標表現優秀，均處于前兩位。但負面輿情較多，數值高居十大品牌第一，有關股權內斗、質量問題等信息在網絡上較為多見。根據監測數據，雷士照明的綜合網絡口碑位居第五位。