9月5日，山東廣播電視臺《問政山東》迎來第27期節目，山東省大數據局主要負責同志來到演播室，接受現場問政。本期節目中反映了“智慧城市”建設推進緩慢的問題。

　　《數字山東發展規劃(2018-2022年)》提出，到2022年，基本形成新型智慧城市體系，爭創一批國家級新型智慧城市試點，形成具有國際影響力的智慧城市群。

　　事實上，5年前，山東已經啟動了智慧城市試點工作，那這些試點城市效果如何?

　　在2015年住建部和科技部公布的第三批國家智慧城市試點名單中，薛城區是棗莊市首個獲批國家“智慧城市”試點的區縣。為建設智慧社區，薛城區以臨城街道龍潭社區、常莊鎮珠江社區為試點，規劃建設了兩處面積分別為1000平方米和5000平方米，集黨群服務大廳、智慧民生、智慧醫療、智慧計生等功能于一體的城市智慧社區服務中心。然而在常莊鎮珠江社區，居委會的工作人員卻說，對智慧社區并不知情。

　　在珠江社區居委會便民服務中心，記者看到里面設置了“薛城區常莊鎮智慧社區體驗平臺”，但體驗平臺的電視屏幕關閉著，旁邊的電腦中，也沒有任何有關智慧社區的內容，只有一個孩子正在用電腦玩著網絡游戲。

　　而在同一批試點中的臨城街道龍潭社區，城市智慧社區服務中心也是名存實亡。

　　棗莊市薛城區臨城街道龍潭社區居委會工作人員告訴記者，這是2015年的東西，“已經過時了”。

　　在龍潭社區居委會的另一個房間，記者看到，墻上寫著，方便市民，從每時每刻做起，下面的兩臺便民信息查詢機，處于黑屏狀態。

　　濟南市天橋區康橋社區在2016年成為了建設智慧社區的試點。當時的新聞報道說，社區的居民可以通過下載“智慧康橋”這款手機軟件來查看社區監控和通知。那這款軟件現在還能正常使用嗎?記者在小區里詢問發現，這里的居民對這款軟件并不之情。

　　康橋社區居委會工作人員表示，這個App沒有用起來，因為造價太高也沒有相關維護費用，系統現在處于半癱瘓狀態。

　　在臨沂市首個智慧社區試點，蘭山區開元上城社區， 在2015年開始建設時就提出實現水電、物業等各種便捷繳費的目標，但至今仍然沒有完全實現。除此之外，在棗莊市市中區安僑東城國際小區和臨沂市蘭山區溝上社區，作為試點社區，智慧社區平臺建設同樣也沒有完成。

　　智慧社區“名不副實”，“方便市民，從每時每刻做起”成了一句空話。看完了短片中的“智慧社區”，省大數據局局長馬越男直言“離著智慧社區要求差的太遠了”，并指出擺在社區里的所謂便民信息查詢機已經成了“形象工程”。

　　針對片中棗莊薛城區的具體問題，《問政山東》督辦員李莎現場連線棗莊薛城區負責人，“您覺得制約發展的原因是什么”?這位負責人表示“很痛心”，政府工作的缺位給老百姓造成了不便和不滿。他同時表示，智慧城市、智慧社區是一項惠民工程，一定要堅定不移地推下去。問政之后，將連夜召開工作會議，成立專門工作組督查，到現場把問題了解清楚，明確責任人和相關的責任單位，確保十天內把問題整改到位，把服務功能服務起來，圍繞智慧城市，迅速查找短板，采取有針對性的措施進行整改，確保讓老百姓滿意。

　　那么，未來的智慧城市究竟是怎么樣的?省大數據局局長馬越男表示，隨著新型信息技術的發展，讓社會更智能、更智慧，讓老百姓生活更便捷是大趨勢。省大數據局做這項工作的同志要有強烈的責任感，要有為民意識，從群眾身邊的需求做起。

　　她指出，過去的建設中存在“重建設輕管理，重技術輕應用”的問題，有的建完了以后，沒有留下運營團隊。目前，省大數據局已經著手進行研究，修訂了原來智慧城市建設的標準，準備分期、分批推進，打造一批亮點示范城市，向全社會推廣。