東莞：企業缺的不是工人，是合用的技工工人

　　3月3日，東莞元宵節后的第一場大型招聘會如期舉行，由于是周三，招聘企業和求職者的數量與此前周末的招聘專場相比有了明顯回落，但人頭涌涌的招聘現場仍讓人感受到珠三角就業市場的火爆氣氛。東莞的用工荒究竟體現在哪里?

　　經過虎年新春過后的幾場招聘會熱身，前來東莞的求職者數量一路攀升，這種火爆現象在元宵節前后的人才招聘市場上體現得最為真切。記者從東莞東火車站的統計數據中發現，來莞客流的節慶出行規律十分明顯，其中元宵節當天的到站旅客為6.3萬人，2月24日這一數字為10.1萬人，23日則為10.8萬人，年后初八的客流為12.1萬人。

　　東莞市智通人才市場2月20日至3月3日舉行的6場招聘會統計數據顯示，在扣除是否專業技能對口這一不可控因素后，大部分招聘會場次提供的工作崗位數與求職者數量保持平衡狀態。其中，2月20日的招聘會有200多家企業提供1600多個崗位，近2000人進場求職;2月21日的招聘會提供的崗位約1000個，當天的進場求職者約1000人;2月24日，招聘企業增加到800家，提供的崗位數驟增至6000多個，該場次的求職者也達到6000人左右;元宵節前的2月27日，共有13000多名求職者進場找工，數量超過了1050多家企業提供的約9000個職位;2月的最后一天招聘會有約1000家企業提供了8000多個崗位，當天吸引了8000多名求職者進場。

　　在這些工作崗位中，各類技工師傅和工程師成為用工需求的主角，需求比例超過5成以上，還有1成多是市場營銷職位。在進場招聘企業中，東莞本土的企業占主流，但也有部分惠州、珠海、廣州的企業進場設攤。

　　東莞的制造型企業數量多，培養了一大批技術性人才。在當前區域經濟一體化的背景下，這也相當于給我們珠三角的企業提供了人才庫，我們來這里比較容易物色到備選的人。一家從惠州趕來挖人的企業人事主管如是說。

　　節后的這幾場招聘會攤位都是提前訂滿，不少專場還需要臨時加位。一方面是企業存在真實的招聘需要，另一方面，初八、元宵后南下求職的習慣已經得到大家接受，一些中小規模的公司也是在元宵之后才陸續開工，因此企業都加大了該時段的招聘力度。

　　企業較缺技術工人

　　據智通人才市場的工作人員介紹，眼下東莞企業缺的較多的是技術工人，辦公室文職和后勤崗位不太缺人。

　　隨著求職大軍的近期回流，東莞的用工市場始終在荒與不荒之間搖擺，最近幾場招聘會甚至出現了供小于求的格局。從2月27日招聘會上的職位數和求職人數來看，人才供應量已比職位數多出好幾千。用工需求市場似乎達到了預期中的平衡。

　　但這種企業挑求職者的假平衡態勢在元宵節后又發生了一百八十度的轉變。

　　在3月3日的智通招聘會上，1000家企業擠滿了招聘市場的所有展位，拿出了8000多個崗位招人，但進場求職的人只有6000左右，兩者缺口多達2000。用工荒被再度提及。

　　事實上，之前的用工不算荒的結論也是在扣除專業技能是否對口這一不可控因素之后得出的。招聘企業與求職者當場簽約，屬于一種理想化的情況。更多的情況是相當多求職者的技能經驗過于雷同，與企業設置的崗位需求差之甚遠。錯位用工荒的實質再次暴露無遺。

　　需求錯位亟待解決

　　找工作就像談戀愛，也許談了很多次戀愛，都不一定能夠走入結婚殿堂。真功夫餐飲管理有限公司華南后勤中心人事行政經理楊永正在分析這種荒的原因時指出，企業所需的職業技能與求職者本身具備的職業技能之間不可能每次都準確對接，一旦有差異自然會出現缺口，兩者之間就會因為沒有緣分而不能結婚。

　　楊永正表示，在當前行業發展迅速的背景下，相對的用工缺口肯定會保持長期的動態存在，而且不同行業缺工表現不盡相同。以真功夫所在的食品服務業為例，除了每年春季年關這個用工缺口之外，每年的5至8月也存在明顯的用工缺口，而且這種規律已持續多年。

　　專家指出，今年東莞的用工荒，除了此前求職者數量上相對較少外，最主要的因素還是招聘方與求職方的需求錯位，很多企業希望找到有3～5年以上工作經驗、敬業上進的人，而合適人才又不滿意企業開出的福利待遇，大量年輕的求職者有經常跳槽的習慣，企業也擔心留不住人。企業缺的不是人，是合用的人才。看來，需求錯位問題目前最需解決。

　　惠州：普工工資普遍偏低，技術工程缺工率高

　　來自惠州最大的人才市場富海人才的數據顯示，目前惠州位列企業需求前三位的分別是普工、業務員及技術類崗位，三者存在不同程度的缺工現象。

　　知名大企業也搶普工

　　據惠州市人力資源和社會保障局副局長葉振鑫介紹，根據企業上報的缺工情況，惠州市尚有9萬崗位缺工，其中制造業普工類缺口最大。為搶到工人，惠州的企業將招聘點擺在了火車站。

　　近日記者發現，近20家企業在出站口廣場設點招工，包括TCL通訊、信華精機等惠州知名大企業。

　　富海人才市場資深職業顧問專家陳胤君近日表示，今年春節后企業委托招聘的普工已近2萬，較去年增加了3倍。去年和今年同一崗位的招聘要求也發生了明顯變化。如模具技師，去年要求有3年以上經驗，薪資約2000元，今年要求1年工作經驗便可，薪資也上調了200元至500元。普工招聘的條件放寬許多，有的甚至只規定了年齡。

　　技術工程缺工率最高

　　據富海人才市場統計，近日位列招聘企業需求前三位的分別是普工、業務員及技術類崗位，以電子、數碼、五金機械為主。各類崗位也存在不同程度缺工現象，其中缺工最為嚴重的是技術工程類，缺工率高達62.5%，而其他崗位缺工率也約20%～50%。

　　普工大家都缺，而最難招的是技術人員。記者采訪多家招聘企業，均得到類似說法。港光機電有限公司招聘廣告上列出的招聘職位大多是技術人員，開出的工資水平從1500元/月～2000元/月不等，但該公司招聘了一個上午，只收到2份簡歷。

　　企業缺工有四原因

　　業內人士指出，有四大原因造成了惠州的缺工荒局面：

　　第一，經濟回暖，企業訂單增多。2008年下半年，受國際金融危機影響，珠三角眾多企業訂單驟減，不得不裁員或者停工放假，如今經濟好轉拿到訂單，熟練工人難以臨時找到;第二，我國中西部地區就業空間增大，沿海求職人數減少;第三，薪酬待遇缺乏競爭力?；葜萑諠u融入珠三角，但是工資水平相對較低;第四，新生代農民工不愿做普工。

　　佛山：解決招工難用工荒，亟須更新用人觀念

　　珠三角用工荒進一步蔓延，佛山家具受到不少沖擊。佛山市家具協會人士接受記者采訪時表示，為解決招工難、用工荒問題，家具企業需要更新用人觀念，為工人提供更好的職業規劃，并順勢調整產業結構。

　　每年春節過后，佛山家具行業都會出現缺工情況，尤其是今年初八開工之日，行業總體開工率僅有七成。雖經過招聘，不少企業已基本滿員運作。但是，受到金融危機影響，眾多家具企業去年為降低成本收縮規模、裁減工人，不少企業根本無法招聘到足夠工人。此外，由于去年家具行業下半年訂單整體激增，全行業集中招聘現象突出，也從一定程度上加劇了招工難。

　　順德龍江一家以外貿為主的中型家具企業老板張志軍介紹，由于整個行業去年訂單數量遠超預期，企業不約而同地進行招聘，導致行業用工壓力增大。他們開出的薪水比去年平均上漲10%～15%，仍無法招聘到足夠工人。對此，佛山市家具行業協會秘書長褚福戰表示，目前佛山家具行業對普工和技工的需求量仍非常大，工人工資平均漲幅已達15%左右。但作為家具制造主力的80、90后新生代農民工對薪水、工作環境、企業文化、職業培訓及規劃等有全新的追求和抱負，而不少企業仍以過去的用工思維和管理模式對待工人，這必然加劇招工的困難。

　　另外，由于家具行業人才流動尤其是技工流動性很大，導致很多企業不敢、也不愿意花時間和金錢去更好地培養員工，更偏重臨時招聘解決問題。而工人職業培訓和規劃的缺失，又加劇了用工荒。他建議，企業應加強內部管理，改善工人生產環境，并為他們提供適當的技能培訓以及職業規劃，以吸引和留住更多的工人。

　　聲音

　　●當前農民工就業形勢的重要特點是就業難和招工難并存。這種狀況已持續4年有余，且并未因金融危機的影響而消除。

　　中國發展研究基金會趙樹凱趙晨

　　●搜集發布信息、管理農民工流動成本太高，地方財力有限。有時連上級政府下撥的農民工服務與管理項目的配套資金都很吃緊，自發管理項目更是心有余而力不足。

　　農民工輸出地管理人員

　　●招聘會始終是最有效的請人途徑，企業不會嫌多，而且不參加的話，就連招聘的機會都會沒有。

　　香港工業總會副主席劉展灝

　　●我在工廠如果要拿到1800元，每天至少要加班3個小時左右，而在專賣店，只需要工作8個小時，而且環境更好。

　　20歲二代外來工黃儀容

　　●家里也不缺這點錢，大部分我都花掉了，每個月都和朋友們下一次館子，其余的買衣服鞋子，喝喝酒，沒剩下什么。

　　東莞一制衣廠保安劉賴恒

　　●最紅火時，公司有7000多名員工，而目前加上已經轉型的另外一家工廠，包括公司新招的當地4050靈活就業人員，員工總數還不到1000人。

　　東莞一電子公司助理經理

　　●缺工現象嚴重影響了珠三角港企經營。有港企老板說，金融危機時，擔憂沒有單，而現在是有單都不敢接。

　　香港駐粵辦主任鄭偉源

　　●用工荒是民工潮的一個反向運動，從經濟領域看，它提醒我們：產業升級和結構調整時不我待;從社會生活領域看，它會把我們從為了發展而發展中解放出來，促進勞動者對自身權益的認識，從而營造一個更加和諧發展、繁榮共享的社會環境。

　　京華時報陳聯科

　　●從長遠來看，勞動合同法在保障勞動者權益的同時實際上也是在挽救這些企業，而并不是增加了企業的負擔。

　　中國勞動關系學院王向前

　　【市場觀察】

　　城市定位　決定孰荒孰熱

　　此次采訪東莞、惠州、佛山等城市人才市場時，記者發現，城市定位與用工環境息息相關。與廣州、深圳等一線城市以管理人才、服務人才、高端技術人才為主流的用工市場相比，莞、惠、佛等珠三角二線城市的用工類型具備明顯的技工色彩，求職者要根據自己的發展方向選擇不同的城市求職，否則很容易被荒。而第三產業服務行業的巨大用工需求沒有得到有效釋放、求職者的行業選擇轉型等話題也值得關注。

　　二線城市需轉變自身形象

　　在求職者的心目中，珠三角二線城市就是低端制造業、生產車間流水線、世界工廠的代名詞。這導致了很多高端人才不愿來東莞、惠州、佛山等地就業。

　　事實上，東莞、惠州、佛山等珠三角二線城市經過長期發展，當地的制造業水平已大大提升，如東莞市大朗鎮的毛織企業，現代化數控織機的普及率已經相當高，生產車間內普通操作工的數量已經大幅減少。惠州市一些企業的現代化水平也絲毫不亞于中心城市的大企業，這些企業對于中高層管理人才、高端技術人才的需求量十分龐大。

　　因此，當大量抱著找便宜活、掙輕松錢心態的求職者涌到東莞、惠州、佛山的人才市場，與想著招收中高層技術人才的企業邂逅時，勢必出現供需錯位，最終造成用工荒的假象。

　　要打破這種假象，東莞、惠州、佛山等技工需求巨大的珠三角二線城市急需通過各種渠道提升城市形象，在外來工政策制定、最低工資標準等方面擺脫以往的低端形象。讓求職者了解這些城市的最新產業特色，從而有備而來，才能從根本上打破荒的宿命，做到供需平衡。

　　高端產業形成惡性循環

　　牽手動漫公司的丁姍姍年初八就上班了，她所在的公司也面臨缺人難題。我們一直缺少核心畫師，這與當前制造型企業面臨的階段型勞工荒并不同。

　　據介紹，東莞市目前專業從事動漫創意設計的公司不足10家，專業的動漫設計人才總量更是寥寥可數。牽手動漫公司的畫師就只有兩三個。人數少的弊端就是創意較為單一，設計出來的產品競爭力不夠強。再加上東莞企業在需要動漫設計時，大多想到的是與廣州、深圳等大城市的設計公司合作。這種舍近求遠的意識也造成了東莞文化創意行業發展羸弱的惡性循環。

　　求職轉型服務業成首選

　　不少從事服務業的企業負責人建議，在傳統制造業普遍喊渴的時候，求職者不妨轉變求職方向，將目光從制造業投向第三產業。這也能夠給眾多學歷不高、工作經歷不豐富的低端求職者帶來最為豐富的求職選擇。但在素以制造業知名的東莞、惠州等珠三角二線城市里，服務業的用工需求卻沒有在此次用工荒大潮中得以釋放。

　　東莞城市候機樓副總經理張炯棠指出，東莞的服務業十分發達，里面蘊藏的就業機會和增長空間十分廣闊。如果東莞的服務業向香港、深圳學習，必然會產生更多的工作機會。對于目前仍在珠三角人才市場徘徊的求職者而言，到更為廣闊的第三產業求職，適當進行求職轉型，也不失為另一條蹊徑。