沈陽LED照明經銷商普遍看好“O2O模式”
摘要: 就目前來看,電子商務是一個發展趨勢,網絡在人們生活和工作中的作用將越來越重要,近年來對燈飾行業的影響也非常之大。在沈陽,越來越多的經銷商,無論他們對電子商務明白與否,都開始“蠢蠢欲動”,隨時準備試水電商。近日,筆者采訪了位于十里河燈飾城沈陽店的捷普照明經銷商凌慶新,詳細了解了他作為經銷商對電子商務的真實看法。
就目前來看,電子商務是一個發展趨勢,網絡在人們生活和工作中的作用將越來越重要,近年來對燈飾行業的影響也非常之大。在沈陽,越來越多的經銷商,無論他們對電子商務明白與否,都開始“蠢蠢欲動”,隨時準備試水電商。近日,筆者采訪了位于十里河燈飾城沈陽店的捷普照明經銷商凌慶新,詳細了解了他作為經銷商對電子商務的真實看法。
凌慶新告訴筆者,電商是大勢所趨,做電商最起碼要保證兩點:一是要做到質量過關,二是售后服務以及誠信問題一定要做到最好。因為以往的燈飾行業網上店鋪往往都是雜牌子,而且質量不過硬,很多產品售后服務也跟不上去,售出去的燈返貨率高,加上很多不太懂行的廠家反應較慢,導致很多經銷商做網店都賠錢。“如果你有足夠的實力,自身產品質量過硬,售后服務優質,可以考慮試水電商,或許能夠獲得較大的利益。”
“網購只是購物方式中的其中一種,是不可能取代實體店的,對于廣大顧客來說,購物有時候也是一種樂趣,在乎的不是結果,而是過程。實體店有實實在在的產品,顧客可以到店體驗真實燈飾,而網店只能向顧客展示產品圖片一系列的產品參數,這樣的虛擬產品無法讓顧客親身感受到產品的質感。所以,在我看來,我很看好現在行業推崇的‘O2O’模式,線上線下完美結合,在實體店里體驗實物然后去指定官網上下單。”凌慶新告訴筆者。
在問及是否會接觸電商時,凌慶新總經理告訴本刊筆者,雖然現在自己沒有做電商,但是預計未來一定會接觸到這一領域,并且表示很看好電子商務在燈飾行業的未來。
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